Release Notes - v4.19
Les presentamos las últimas actualizaciones y novedades que mejorarán la experiencia de nuestros usuarios e impactarán directamente en la forma en que interactúan con nuestros productos digitales.
Nuevo carrusel de Promociones Autoaplicables en la Home 📲
Ya está activo un nuevo carrusel en la pantalla principal de la App que exhibe productos con promociones autoaplicables del Motor de Ventas. Se pueden mostrar hasta ocho productos, ordenados por fecha de configuración y personalizados, según el perfil de cada usuario. La funcionalidad está disponible por configuración para todo los mercados y está visible en la Home de Delivery Propio de Chile y en Perú. Estamos cerca de activar Puerto Rico, Uruguay y Ecuador.
Objetivo: impulsar la conversión desde la Home y hacer que las promociones sean más relevantes para cada persona.
Cambio de correo electrónico validado mediante mensaje de texto (SMS) 📲
Desde ahora, los usuarios que no tienen acceso a su correo registrado pueden recuperar su cuenta de forma más simple. Se incorporó la opción de enviar un código numérico por SMS al número de teléfono vinculado a la cuenta, lo que le permite al usuario validar su identidad y actualizar su e-mail desde la App, sin necesidad de contactar al soporte.
Objetivo: mejorar la experiencia del usuario y disminuir los costos de call center.
¿Querés agrandar tu combo por $XX más? Implementación directa Upselling de tamaño de productos 📲
Con este nuevo desarrollo, los usuarios pueden agrandar su combo directamente desde las pantallas de producto, con una propuesta visualmente más atractiva. La funcionalidad impulsa el upselling de manera más efectiva al integrar la promoción en el flujo de compra. Ya está disponible para el 100% de los usuarios de Argentina, Colombia, Chile, Costa Rica, Uruguay, Panamá y México, y próximamente se lanzará en Perú. El resto de los mercados se irán sumando de forma progresiva. Esta funcionalidad demostró traer 5pp más de combos grandes en Costa Rica y 10pp en Colombia.
Canje de Vouchers de Cine en Argentina 📲
Ya está disponible en Argentina el canje de entradas de cine por puntos Loyalty. Esta mecánica puede implementarse en todos los mercados que deseen habilitar el uso de puntos para experiencias como entradas a recitales, cine, suscripciones a plataformas de streaming, descuentos, membresías en otros programas de Loyalty, entre otras.
Objetivo: impulsar que más usuarios utilicen sus puntos, ofreciendo alternativas de canje especiales que permitan disfrutar experiencias únicas.
Detalle de Pedido & Smartcards 📲
Se actualizó el diseño del Detalle de Pedido y de las Smartcards para que el estado del pedido sea más claro para el usuario.
Objetivo: facilitar el acceso a la información relevante según cada etapa del pedido, reduciendo la percepción de lentitud y disminuyendo potenciales reclamos al call center.
📲 = Testeado en UAT extendido
