Esta versión trae novedades en distintos frentes: mejoras en Mi billetera, el cierre de un test A/B exitoso, nuevas funcionalidades en el programa de fidelización y una experiencia de atención al cliente más integrada para usuarios de Argentina.

Beneficios

Más claridad en el catálogo y mejoras en misiones y promociones.

Acceso a productos de canje aunque no alcancen los puntos

Disponible en todos los mercados
Los usuarios ahora pueden consultar el detalle de cualquier producto del catálogo, incluso si no tienen puntos suficientes para canjearlo. La app muestra cuántos puntos les faltan para que puedan planificar su próximo canje, alineando la experiencia con el acceso vía deeplink desde comunicaciones externas.

Misiones más fáciles de navegar

Disponible en todos los mercados
El listado de Misiones se simplifica: de 6 filtros se pasa a 3 (Disponibles, Próximamente y Finalizadas) para que el usuario encuentre lo que busca con menos pasos.

Compras

Mi Billetera más transparente y "Repetir pedido" para todos.

Mejoras en el historial, los errores y la gestión de saldo de Mi billetera

Disponible en Argentina
El historial de movimientos de Mi billetera ahora refleja los débitos impositivos (retenciones, impuestos y percepciones) como un movimiento más, y muestra los estados de los movimientos tipo Debin (Pendiente, Cancelado y Completado) con iconografía e importes diferenciados. Además, Mi billetera ahora distingue claramente cuando el servicio no está disponible del caso en que el usuario simplemente no está registrado para evitar confusiones.

Por último, los usuarios pueden revertir un ingreso de dinero o transferencia dentro de un tiempo límite para recuperar el saldo en caso de error o arrepentimiento.

El nuevo diseño de "Repetir pedido" llega a todos

Disponible en todos los mercados
Después del test A/B que confirmó mejoras de +13% en Android y +22% en iOS en el CTR del módulo, el nuevo diseño de las cards de "Repetir pedido" queda disponible de forma definitiva para todos los mercados.

📣 ¿Probaste hacer tu pedido por voz? Queremos tu opinión

Estamos testeando la funcionalidad de Pedidos por voz en una selección de restaurantes en Argentina (OLI, CGP, HY1, PIL, VIA y MGE) y nos gustaría conocer tu experiencia. Si ya tuviste la oportunidad de probarlo, tu feedback es muy valioso para seguir mejorando. Completar el formulario 📝

Postcompra

Atención al cliente integrada en Mi billetera y Live Activities para todos los métodos de pago.

Nuevo chatbot de Mi billetera y formulario de contacto integrado

Disponible en Argentina
Los usuarios cuentan con un chatbot dedicado a resolver consultas generales sobre Mi billetera sin necesidad de haber realizado una compra previa. Las FAQs que había en la home de Mi billetera fueron reemplazadas por este nuevo canal. Desde el chat, el usuario también puede acceder directamente al formulario de contacto con el equipo de atención al cliente, disponible además desde los flujos de devoluciones y cancelaciones.

Live Activities disponibles con cualquier método de pago

Disponible en todos los mercados · iOS
Las Live Activities de seguimiento de pedido en iPhone ahora se activan con cualquier método de pago además de los que ya estaban soportados. El estado del pedido en tiempo real llega a todos los usuarios de iOS independientemente de cómo paguen.

Usuarios

Novedades visuales en la app.

Tag "Nuevo" en Mi billetera

Disponible en Argentina
Para que ningún usuario se pierda la sección, Mi billetera ahora muestra un tag "Nuevo" en el menú de Mi cuenta para quienes todavía no la han visitado.

Nuevo ícono de la app: de vuelta al original y hacia Demon Hunters

Disponible en todos los mercados · Encendido progresivo
Con el final del Mundial, el ícono especial de la app fue reemplazado por el original de McDonald's. En los próximos días se iniciará el encendido progresivo del ícono de Demon Hunters en los distintos mercados según el cronograma de cada país.

🇧🇷 Versão em Português.

Release Notes - v4.36

Esta versão traz novidades em frentes variadas: melhorias no Meu Extrato/Minha Carteira, o encerramento de um teste A/B bem-sucedido, novas funcionalidades no programa de fidelidade (MeuMéqui) e uma experiência de atendimento ao cliente mais integrada para usuários da Argentina.

Beneficios

Mais clareza no catálogo e melhorias em missões e promoções.

Acesso a produtos de resgate mesmo que os pontos não sejam suficientes

Disponível em todos os mercados
Os usuários agora podem consultar os detalhes de qualquer produto do catálogo, mesmo que não tenham pontos suficientes para resgatá-lo. O app mostra quantos pontos faltam para que possam planejar seu próximo resgate, alinhando a experiência com o acesso via deeplink a partir de comunicações externas.

Missões mais fáceis de navegar

Disponível em todos os mercados
A lista de Missões foi simplificada: de 6 filtros passou para 3 (Disponíveis, Em breve e Finalizadas) para que o usuário encontre o que procura com menos etapas.

Compras

Minha Carteira mais transparente e "Repetir pedido" para todos.

Melhorias no histórico, nos erros e na gestão de saldo da Minha Carteira

Disponível na Argentina
O histórico de movimentações da Minha Carteira agora reflete os débitos fiscais (retenções, impostos e percepções) como mais uma movimentação, e exibe os status das movimentações do tipo Debin (Pendente, Cancelado e Concluído) com iconografia e valores diferenciados. Além disso, a Minha Carteira agora distingue claramente quando o serviço não está disponível do caso em que o usuário simplesmente não está cadastrado para evitar confusões.

Por fim, os usuários podem reverter um aporte de dinheiro ou transferência dentro de um limite de tempo para recuperar o saldo em caso de erro ou arrependimento.

O novo design de "Repetir pedido" chega para todos

Disponível em todos os mercados
Após o teste A/B que confirmou melhorias de +13% no Android e +22% no iOS no CTR do módulo, o novo design dos cards de "Repetir pedido" fica disponível de forma definitiva para todos os mercados.

📣 Você tentou fazer seu pedido por voz? Queremos sua opinião

Estamos testando a funcionalidade de Pedidos por voz em uma seleção de restaurantes na Argentina (OLI, CGP, HY1, PIL, VIA e MGE) e gostaríamos de saber como foi sua experiência. Se você já teve a oportunidade de testar, seu feedback é muito valioso para continuarmos melhorando.
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Pós-compra

Atendimento ao cliente integrado na Minha Carteira e Live Activities para todos os meios de pagamento.

Novo chatbot da Minha Carteira e formulário de contato integrado

Disponível na Argentina
Os usuários contam com um chatbot dedicado a resolver dúvidas gerais sobre a Minha Carteira sem a necessidade de ter feito uma compra anterior. As FAQs que ficavam na home da Minha Carteira foram substituídas por este novo canal. A partir do chat, o usuário também pode acessar diretamente o formulário de contato com a equipe de atendimento ao cliente, disponível também a partir dos fluxos de devoluções e cancelamentos.

Live Activities disponíveis com qualquer meio de pagamento

Disponível em todos os mercados · iOS
As Live Activities de acompanhamento de pedido no iPhone agora são ativadas com qualquer meio de pagamento além dos que já eram suportados. O status do pedido em tempo real chega a todos os usuários do iOS independentemente de como paguem.

Usuários

Novidades visuais no app.

Tag "Novo" na Minha carteira

Disponível na Argentina
Para que nenhum usuário perca a seção, a Minha carteira agora exibe uma tag "Novo" no menu Minha conta para quem ainda não a visitou.

Novo ícone do app: de volta ao original e rumo ao Demon Hunters

Disponível em todos os mercados · Liberação progressiva
Com o fim da Copa do Mundo, o ícone especial do app foi substituído pelo original do McDonald's. Nos próximos dias será iniciada a liberação progressiva do ícone do Demon Hunters nos diferentes mercados, de acordo com o cronograma de cada país.