Release Notes - v4.37

Esta versión consolida el ecosistema de Mi Billetera en Argentina con nuevas funcionalidades de pago y atención al cliente, suma mejoras en la seguridad del registro y avanza en la integración del catálogo de MiMcDonald's.

Beneficios

El catálogo de MiMcDonald's accesible desde cualquier lugar.

Deep links al catálogo de canje

Disponible en todos los mercados con loyalty
Ahora es posible acceder a cualquier producto del catálogo de canje desde fuera de la app a través de deep links, independientemente de los puntos disponibles. Si el usuario no tiene saldo suficiente, la app le indica cuántos puntos le faltan. Esto abre nuevas posibilidades para campañas y comunicaciones externas que lleven al usuario directamente al punto de conversión.

Compras

Mi Billetera en el checkout y consolidación de la venta sugestiva

Mejoras en el checkout

Disponible en Argentina
Los usuarios de Mi Billetera ya pueden seleccionarla como método de pago en el checkout usando su saldo o combinando con su cuenta vinculada y ver los puntos que obtendrán por la compra. El checkout también incorpora ajustes visuales para alinearse con el estándar de diseño de la app.

Postcompra

Devoluciones y atención al cliente más integradas en Mi Billetera.

Reembolsos de Mi Billetera reflejados en el historial

Disponible en Argentina
Cuando un usuario solicita un reembolso de un pedido pagado con Mi billetera a través del chatbot, el detalle y el historial del pedido ahora reflejan correctamente el estado "Reembolsado", con un modal informativo según el caso y acceso directo a Movimientos.

Formulario de contacto ante problemas con Mi Billetera en la compra

Disponible en Argentina
Si al momento de realizar una compra Mi billetera presenta un error de disponibilidad, el usuario ahora tiene acceso directo a un formulario de contacto con el equipo de atención al cliente para gestionar el caso.

NuPay: actualización del nombre en la app

Disponible en Brasil
El método de pago anteriormente conocido como "Nubank" pasa a llamarse "NuPay" en todos los puntos donde aparece en la app: el checkout, los métodos de pago y el detalle del pedido.

Usuarios

Acceso más fluido y registro más claro

Recuperación del login por QR

Disponible en todos los mercados
Se reactivó el flujo de inicio de sesión mediante QR, que había sido eliminado en versiones anteriores. Además, se incorpora un QR tokenizado para que los usuarios puedan identificarse en los restaurantes de forma más segura.

Alerta al registrarse con Apple ocultando el e-mail

Disponible en todos los mercados · iOS
Cuando un usuario elige "Continuar con Apple" y selecciona la opción de ocultar su correo electrónico, la app ahora muestra un mensaje indicando que es necesario compartir el e-mail para completar el registro. Esto tiene como objetivo evitar fricciones más adelante en el proceso.

🇧🇷 Versão em Português

Esta versão consolida o ecossistema da Minha Carteira na Argentina com novas funcionalidades de pagamento e atendimento ao cliente, soma melhorias na segurança do cadastro e avança na integração do catálogo do MeuMéqui.

Benefícios

O catálogo do MeuMéqui acessível de qualquer lugar.

Deep links para o catálogo de resgate

Disponível em todos os mercados com loyalty
Agora é possível acessar qualquer produto do catálogo de resgate de fora do app por meio de deep links, independentemente dos pontos disponíveis. Se o usuário não tiver saldo suficiente, o app indica quantos pontos faltam. Isso abre novas possibilidades para campanhas e comunicações externas que levem o usuário diretamente ao ponto de conversão.

Compras

Minha Carteira no checkout e consolidação da venda sugestiva

Melhorias no checkout

Disponível na Argentina
Os usuários da Minha Carteira já podem selecioná-la como método de pagamento no checkout usando seu saldo ou combinando com sua conta vinculada e ver os pontos que obterão pela compra. O checkout também incorpora ajustes visuais para se alinhar ao padrão de design do app.

Pós-compra

Devoluções e atendimento ao cliente mais integrados na Minha Carteira.

Reembolsos da Minha Carteira refletidos no histórico

Disponível na Argentina
Quando um usuário solicita o reembolso de um pedido pago com a Minha carteira por meio do chatbot, o detalhamento e o histórico do pedido agora refletem corretamente o status "Reembolsado", com um modal informativo dependendo do caso e acesso direto a Extrato.

Formulário de contato em caso de problemas com a Minha Carteira na compra

Disponível na Argentina
Se no momento de realizar uma compra a Minha carteira apresentar um erro de disponibilidade, o usuário agora tem acesso direto a um formulário de contato com a equipe de atendimento ao cliente para gerenciar o caso.

NuPay: atualização do nome no app

Disponível no Brasil
O método de pagamento anteriormente conhecido como "Nubank" passa a se chamar "NuPay" em todos os pontos onde aparece no app: o checkout, os métodos de pagamento e o detalhamento do pedido.

Usuários

Acesso mais fluido e cadastro mais claro

Recuperação do login por QR

Disponível em todos os mercados
Foi reativado o fluxo de início de sessão por QR, que tinha sido removido em versões anteriores. Além disso, é incorporado um QR tokenizado para que os usuários possam se identificar nos restaurantes de forma mais segura.

Alerta ao se cadastrar com a Apple ocultando o e-mail

Disponível em todos os mercados · iOS
Quando um usuário escolhe "Continuar com a Apple" e seleciona a opção de ocultar seu e-mail, o app agora mostra uma mensagem indicando que é necessário compartilhar o e-mail para concluir o cadastro. Isso tem como objetivo evitar fricções mais adiante no processo.